Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта (далее — «Сайт») компанией ТехОсмотр СПб (далее — «Компания», «мы»).

Используя наш Сайт и предоставляя свои персональные данные, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

📋 Важно знать

Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и соблюдаем требования Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

2.1. Данные, предоставляемые добровольно:

Имя и фамилия
Номер телефона
Адрес электронной почты
Информация о транспортном средстве
Предпочтения по времени и месту прохождения техосмотра

2.2. Данные, собираемые автоматически:

IP-адрес
Информация о браузере и устройстве
Данные о посещенных страницах
Время и продолжительность визитов
Файлы cookie

3. Цели обработки данных

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

🎯 Основные услуги

Запись на техосмотр
Связь с клиентами
Предоставление информации об услугах

📊 Улучшение сервиса

Анализ использования сайта
Улучшение пользовательского опыта
Техническая поддержка

📧 Маркетинг

Информирование о новых услугах
Рассылка специальных предложений
Проведение опросов

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

Согласие субъекта персональных данных
Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных
Соблюдение правовых обязательств
Защита жизненно важных интересов
Законные интересы оператора

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

⚠️ Когда мы передаем данные

Партнерам для выполнения услуг техосмотра
Поставщикам технических услуг (хостинг, аналитика)
Государственным органам по их законному требованию
В случае реорганизации или продажи бизнеса

Мы требуем от всех третьих лиц обеспечения надлежащего уровня защиты персональных данных.

6. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные в течение следующих сроков:

Тип данных	Срок хранения	Основание
Данные клиентов	5 лет после последнего обращения	Требования законодательства
Данные о техосмотре	10 лет	Архивное хранение
Маркетинговые данные	До отзыва согласия	Согласие пользователя
Технические логи	1 год	Техническая необходимость

7. Ваши права

В соответствии с законодательством о персональных данных, вы имеете следующие права:

📋 Право на информацию

Получать информацию о обработке ваших персональных данных

👁️ Право доступа

Получать копии ваших персональных данных

✏️ Право на исправление

Исправлять неточные или неполные данные

🗑️ Право на удаление

Требовать удаления ваших персональных данных

⏸️ Право на ограничение

Ограничивать обработку ваших данных

🚫 Право на возражение

Возражать против обработки данных

8. Безопасность данных

Мы применяем следующие меры для защиты ваших персональных данных:

🔒 Технические меры

SSL-шифрование
Защищенные серверы
Регулярные обновления безопасности
Мониторинг доступа

👥 Организационные меры

Ограниченный доступ к данным
Обучение сотрудников
Политики безопасности
Регулярные аудиты

9. Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта:

9.1. Типы используемых cookie:

Необходимые cookie — обеспечивают работу сайта
Функциональные cookie — запоминают ваши предпочтения
Аналитические cookie — помогают улучшить сайт
Маркетинговые cookie — показывают релевантную рекламу

Вы можете управлять cookie через настройки браузера.

10. Изменения в политике

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас одним из следующих способов:

Размещение уведомления на сайте
Отправка уведомления на электронную почту
SMS-уведомление