Пользовательское соглашение
Последнее обновление: 17 декабря 2024 года
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между компанией ТехОсмотр СПб (далее — «Компания», «мы») и пользователями сайта spb-to.ru (далее — «Сайт», «Пользователь», «вы»).
Используя наш Сайт, вы подтверждаете, что:
- Ознакомились с условиями настоящего Соглашения
- Принимаете их в полном объеме
- Обязуетесь их соблюдать
⚠️ Важно
Если вы не согласны с условиями Соглашения, пожалуйста, не используйте наш Сайт.
2. Определения
В настоящем Соглашении используются следующие термины:
🌐 Сайт
Интернет-ресурс spb-to.ru, включая все его страницы, разделы и функциональность
👤 Пользователь
Физическое или юридическое лицо, использующее Сайт
🔧 Услуги
Технический осмотр транспортных средств и сопутствующие услуги
📄 Контент
Любая информация, размещенная на Сайте: тексты, изображения, видео
3. Предмет соглашения
Компания предоставляет Пользователю доступ к Сайту для:
3.1. Информационные услуги:
- Получение информации о техническом осмотре
- Ознакомление с ценами и условиями
- Изучение расположения станций ТО
- Чтение статей и новостей
3.2. Интерактивные услуги:
- Онлайн-запись на техосмотр
- Обратная связь с компанией
- Подписка на новости
- Консультации специалистов
4. Права и обязанности пользователя
4.1. Пользователь имеет право:
✅ Использование сайта
Свободно использовать Сайт в соответствии с его назначением
📞 Получение услуг
Записываться на техосмотр и получать консультации
🔒 Защита данных
Требовать защиты своих персональных данных
💬 Обратная связь
Обращаться в службу поддержки
4.2. Пользователь обязуется:
- Предоставлять достоверную информацию
- Не нарушать работу Сайта
- Не использовать Сайт в противоправных целях
- Соблюдать права интеллектуальной собственности
- Не распространять вредоносное ПО
5. Права и обязанности компании
5.1. Компания имеет право:
- Изменять функциональность Сайта
- Временно ограничивать доступ для технического обслуживания
- Блокировать доступ при нарушении Соглашения
- Изменять условия предоставления услуг
5.2. Компания обязуется:
- Обеспечивать работоспособность Сайта
- Защищать персональные данные пользователей
- Предоставлять качественные услуги техосмотра
- Своевременно информировать об изменениях
6. Условия предоставления услуг
6.1. Запись на техосмотр:
📅 Бронирование
Запись осуществляется через Сайт или по телефону. Время бронируется на 24 часа.
💰 Оплата
Оплата производится на станции ТО наличными или картой.
📋 Документы
Необходимы: паспорт, СТС, полис ОСАГО.
🔄 Отмена
Отмена записи возможна не позднее чем за 2 часа.
6.2. Гарантии качества:
- Все станции имеют официальные лицензии
- Используется сертифицированное оборудование
- Выдается официальная диагностическая карта
- Предоставляется гарантия на выполненные работы
7. Интеллектуальная собственность
Все материалы Сайта защищены авторским правом:
📝 Тексты
Статьи, описания услуг, инструкции
🎨 Дизайн
Логотипы, графические элементы, макеты
📸 Изображения
Фотографии станций, автомобилей, сотрудников
💻 Код
Программный код, скрипты, алгоритмы
Использование материалов без письменного разрешения запрещено.
8. Ответственность сторон
8.1. Ограничение ответственности:
⚠️ Компания не несет ответственность за:
- Временную недоступность Сайта
- Действия третьих лиц
- Технические сбои интернет-провайдеров
- Косвенные убытки пользователей
8.2. Ответственность пользователя:
Пользователь несет полную ответственность за:
- Достоверность предоставленной информации
- Соблюдение условий настоящего Соглашения
- Ущерб, причиненный третьим лицам
- Нарушение авторских прав
9. Конфиденциальность
Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности.
🔐 Защита данных
Применяем современные методы защиты
🎯 Целевое использование
Данные используются только для предоставления услуг
🚫 Не передаем третьим лицам
Кроме случаев, предусмотренных законом
10. Разрешение споров
Все споры решаются в следующем порядке:
Претензионный порядок
Направление письменной претензии
Рассмотрение
Рассмотрение в течение 30 дней
Судебное разбирательство
Обращение в суд по месту нахождения Компании
Нужна консультация?
Обратитесь к нам для получения разъяснений по условиям соглашения.